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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En South Wein, marca comercial de Grupo de Inversiones J M S.R.L. (en adelante, “South Wein”, “nosotros”), respetamos su derecho a la autodeterminación informativa. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley N.° 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP) de Costa Rica.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria:

• Nombre del negocio o establecimiento.
• Zona o ubicación de su negocio.
• Número de contacto (WhatsApp o teléfono).

De forma automática, el sitio puede registrar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) con fines de seguridad y estadística.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder sus consultas comerciales y coordinar visitas.
• Gestionar la relación comercial B2B (distribución para hoteles, restaurantes y cafeterías).
• Enviarle información sobre nuestro portafolio y servicios, cuando usted lo solicite.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros.

4. Base legal: su consentimiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento informado y expreso, otorgado al enviar el formulario y aceptar esta política. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

5. Conservación

Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial o el interés en establecerla, y hasta que usted solicite su supresión. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura.

6. Sus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Conforme a los artículos 6 al 9 de la Ley N.° 8968, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos, con qué finalidad y por cuánto tiempo.
• Rectificación: corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@weincr.com. Atenderemos su solicitud en los plazos que establece la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El personal con acceso a la información está sujeto a un deber de confidencialidad, incluso después de finalizada su relación con la empresa.

8. Servicios de terceros

Para operar utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, alojamiento web y mensajería vía WhatsApp / Meta). Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar el servicio contratado y bajo sus propias políticas de privacidad.

9. Agencia de Protección de Datos (PRODHAB)

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), órgano rector en materia de protección de datos personales en Costa Rica.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.